Die Tür fällt zu, der Schlüssel liegt im Haus und man ist ausgesperrt. Schneller als man meinen mag, sperrt man sich selbst aus dem Haus aus. Wer vor einer verschlossenen Tür steht kann den Schlüsseldienst rufen. Der Schlüsseldienst sollte zuverlässig sein und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis haben. Einen seriösen Schlüsseldienst zu finden ist einfacher als angenommen.

Festpreise am Telefon bestätigen lassen

Hat man sich ausgesperrt und möchte wieder in das Haus, bleibt nur das Rufen eines Schlüsseldienstes. Neben dem Anfertigen von Hausschlüsseln gehört das Öffnen von Türen sowie das Reparieren und die Montage von Schlössern zur Aufgabe des Schlüsseldienstes. Einen seriösen Schlüsseldienst kann man an verschiedenen Merkmalen erkennen.

Schaut man auf die Seite des Anbieters, kann man vorher schauen, ob Festpreise angegeben werden. Die Preise für die Anfahrt sollte bereits beinhaltet sein. Ist der Anbieter unseriös, erlebt man sonst beim Erhalt der Rechnung eine böse Überraschung. Wenn die Preise aber auf der Webseite detailliert gelistet werden, sollte man sich dies am Telefon noch einmal bestätigen lassen. Am Telefon bekommt man zudem einen ersten Eindruck vom Schlüsseldienst.

Nachts, an Feiertagen und am Wochenende sind die Preise höher

Die Öffnung der Tür kann nachts und an Feiertagen sowie am Wochenende wesentlich teurer sein. Tagsüber kann man von 70 bis 120 Euro ausgehen. Wie viel höher die Preise an den genannten Tagen sind, ist bei jedem Anbieter unterschiedlich. Zu den Kosten für die Dienstleistungen von Schlüsseldiensten können zudem Fahrtkosten anfallen. Aus diesem Grund sollte man dies abklären. Dabei sollte man vor Betrügern aufpassen, denn manche lassen es so klingen, als würde die Anfahrt nicht lange dauern, dabei dauert diese mehrere Stunden. Zum einen muss vor der verschlossenen Tür lange Zeit gewartet werden und zum anderen wird die Abrechnung erschreckend hoch ausfallen.

Wichtig ist auch, dass der Mitarbeiter sich ausweist, bevor er sich an der Tür zu schaffen macht. Geklärt werden sollte zudem, dass die Tür nicht unnötig beschädigt wird. Nach dem Öffnen der Tür sollte die Rechnung detailliert aufgestellt werden. Dabei muss ersichtlich sein, welche Leistungen erbracht wurden und wie lange es gedauert hat.

Ein Freund oder Nachbar kann als Zeuge dienen

Wer auf Nummer sicher gehen möchte, sollte einen Freund oder Nachbarn bitten, bei der Türöffnung dabei zu sein. Falls ein unseriöser Anbieter extra Kosten verlangt oder falsche Behauptungen aufstellt, hat man im Ernstfall einen Zeugen. Wenn ein Anbieter versucht, Kunden einzuschüchtern und unter Druck setzt, sollte die Polizei informiert werden. Hat man bereits eine Zahlung geleistet und möchte diese rückgängig machen, stellt sich dies bei vielen Zahlungsarten einfach dar. Der gezahlte Betrag kann unter Umständen zurückgebucht werden.

Bevor man sich für einen Schlüsseldienst entscheidet, sollte man sich ein Bild über die Arbeitsweise des Anbieters machen. Eine kompetente Beratung spricht für den Anbieter. Verlangt werden können Beratungen zur Sicherheit der Tür und Schließanlage, bevor die Tür geöffnet wird. Seriöse Anbieter können die Kunden beraten und wissen über das Öffnen der Türen Bescheid. Bei der Wahl eines Schlüsseldienstes können bis zu einem gewissen Grad Online-Bewertungen miteinbezogen werden. Hier muss jedoch aufgepasst werden, da Online-Bewertungen gefälscht sein könnten.